IT-Administrator*in Mobile Device Management (MDM) (w/d/m)
- Kennzahl: ID 2114
- Unternehmensbereich: Verwaltung
- Arbeitsort: Hamburg - Mitte
- Arbeitszeit: 100% / 38,5h
Leben mit Behinderung Hamburg ist die Interessenvertretung für Familien mit behinderten Angehörigen und einer der größten überkonfessionellen Anbieter der Behindertenhilfe in Hamburg. Mit unseren modernen Fachkonzepten unterstützen wir Klientinnen und Klienten, ihren eigenen Weg zu finden und zu gehen. Die gleichberechtigte Teilhabe aller Menschen am Leben in unserer Stadt ist unser Ziel.
Unterstützer sein und dafür die nötige Unterstützung bekommen – das macht die Tätigkeit bei uns aus. Du unterstützt andere, wir unterstützen Dich durch ein umfangreiches Weiterbildungsprogramm, ausbalancierte Arbeitszeitmodelle und natürlich mit wunderbaren Kolleginnen und Kollegen. Du willst noch mehr? Wir fördern Deine berufliche Weiterentwicklung durch individuelle Karrieremöglichkeiten.
Gestalte mit uns die Gesellschaft diverser und inklusiver!
Das verantwortest und gestaltest Du mit uns
- Administration, Betrieb und Ausbau einer zentralen Mobile Device Management Infrastruktur (MDM) mit derzeit rund 900 Geräten für die Betriebssysteme Android & iOS
- Rollout von Apps und Profilen mit einem MDM Tool auf Firmengeräte
- Einrichtung von Smartphone/Tablets und Unterstützung bei der Einrichtung anderer Endgeräte (z.B. PCs, Thin Clients, Notebooks)
- Anfertigung und Pflege der Servicedokumentationen und von Knowledge-Base-Artikel
- Ansprechpartner*in für unsere internen IT-Kollegen bei Fragen rund um den Themenkomplex Mobile Device Management
- Gestaltung kontinuierlicher Verbesserungsmaßnahmen für die betreuten Services
- Mitarbeit im Support am Telefon und im Ticketsystem
- Einkauf von Smartphones und Mobilfunkverträgen inkl. Asset Management
- Unterstützung bei der Anbindung neuer Standorte in die System-Infrastruktur und Zusammenarbeit mit Providern
- Enge Zusammenarbeit mit Fachkollegen
Das bringst Du mit in unser Team
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und erste Erfahrung im Mobile Device Management
- Kenntnisse und Erfahrungen in MDM-Systemen, sowie im Microsoftumfeld und Netzwerken
- Kommunikationsstark, hohe Kundenorientierung
- Eigenständige lösungsorientierte Arbeitsweise
- Deutsch-Kenntnisse (mindestens C1-Niveau)
Diese Vorteile erwarten Dich
- Attraktive tarifliche Vergütung nach TV-AVH (TVöD) inklusive Jahressonderzahlung
- Möglichkeit der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung durch umfangreiche interne und externe Weiterbildungsangebote sowie Supervision / psychologische Fachberatung
- Gelegenheit durch vielfältige Projekte den Träger mitzugestalten
- Und natürlich: bezuschusstes Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten, 30 Tage Urlaub, Firmenfitness, Leasing-Fahrrad und Sabbatical-Möglichkeit
Anmerkungen
Dein Ansprechpartner
Danny Geißelmann
Tel: 040/ 270 790-937